Key Account Manager

Klinik Budi Motor adalah pusat layanan perbaikan dan perawatan kendaraan roda dua dan roda empat yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Key Account Manager di Klinik Budi Motor, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul. Anda akan bekerja sama dengan tim perawatan dan penjualan untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan perawatan yang terbaik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan Klinik Budi Motor.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang unggul.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mengembangkan solusi yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
• Bekerja sama dengan tim perawatan dan penjualan untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan perawatan yang terbaik.
• Melaporkan perkembangan pelanggan dan memberikan saran untuk meningkatkan layanan.
• Mengelola dan mengoptimalkan penjualan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan.
• Mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru dalam industri otomotif untuk meningkatkan layanan.
• Mengelola jadwal dan sumber daya untuk memastikan bahwa layanan pelanggan disediakan secara tepat waktu.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemilik kendaraan dan bengkel-bengkel mitra.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa di industri otomotif.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Klinik Budi Motor.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efektif.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Pengalaman dalam mengelola penjualan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk perjalanan dinas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait