Kundenbeziehungsmanager (Export/Import)

Ingin menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk membantu klien internasional dalam mengelola ekspor dan impor mereka? Transcon Indonesia, perusahaan terkemuka di bidang transportasi dan logistik, sedang mencari seorang Kundenbeziehungsmanager (Export/Import) yang berbasis di Surabaya untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien internasional, memastikan mereka mendapatkan layanan logistik terbaik untuk kebutuhan ekspor dan impor mereka.

Sebagai Kundenbeziehungsmanager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien, memastikan kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan proses ekspor dan impor. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari ahli logistik, pengemudi, dan staf operasional lainnya untuk memastikan pengiriman yang lancar dan efisien. Dengan pengalaman di industri ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola hubungan dengan klien internasional untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengoptimalkan proses ekspor dan impor dengan menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP atau Oracle.
• Mengkoordinasikan pengiriman, termasuk pemilihan rute, pengemudi, dan kendaraan.
• Memantau dan melaporkan kinerja operasional kepada manajemen.
• Menyelesaikan masalah yang timbul selama proses ekspor dan impor.
• Mengikuti regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri logistik internasional.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan mitra bisnis internasional.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri logistik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Logistik, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa di industri logistik internasional.
• Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Mandarin akan memberikan keunggulan.
• Pemahaman yang kuat tentang regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri logistik internasional.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dengan sistem manajemen logistik seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
• Sertifikasi dalam bidang logistik internasional akan memberikan nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait